Jsme rádi, že jste se rozhodli připojit k našim spokojeným zákazníkům. VIMcredit a.s. také pomůže vaší společnosti profinancovat faktury. S penězi i daty zacházíme pozorně. V naší společnosti dbáme na to, aby všechny vaše osobní údaje, které nám laskavě poskytnete, byly řádně zpracovány v souladu s příslušnými právními předpisy, tj. s GDPR. 

Tato informace o zpracování osobních údajů byla vypracována v souladu s novým nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení‟) a podle dalších právních předpisů a vymezuje, jaké osobní údaje naše společnost shromažďuje v rámci služeb poskytovaných klientům, jak s klienty komunikujeme a jakým způsobem je zpracováváme.

1. Kdo jsme a naše kontaktní údaje

Jsme společnost VIMcredit a.s. IČO 095 05 318 se sídlem Walterovo náměstí 985/6, Jinonice, 158 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovnou značkou B 25665.

Na základě všech smluv uzavřených naší společností jsme povinni přijímat, zpracovávat a řádně používat osobní údaje zákazníků, takže jsme zpracovatelem i správcem osobních údajů získaných od zákazníků, zaměstnanců, řídících orgánů, oprávněných nebo kontaktních osob zákazníků a potenciálních zákazníků.

Pokud máte po přečtení těchto informací jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese info@vimcredit.com.

 2. Jaké údaje zpracováváme

Při poskytování našich služeb klientům zpracováváme různé typy informací, které lze rozdělit do následujících kategorií

(a)    Identifikační údaje

(b)    Kontaktní údaje

Kontaktními údaji se rozumí telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa bydliště.

(c)    Údaje o poskytovaných službách

Pod pojmem údaje o poskytovaných službách (v budoucnu poskytovaných) rozumíme údaje o námi poskytovaných službách.

(d)    Údaje používané při komunikaci

Pod pojmem údaje používané při komunikaci s vámi rozumíme veškeré údaje, které nám v rámci komunikace s námi poskytnou zákazníci, zaměstnanci, úřady, zmocněnci nebo kontaktní osoby zákazníků a potenciálních zákazníků, jakož i konkrétní obsah komunikace s danou osobou, například obsah e-mailů nebo zpráv zaslaných prostřednictvím e-mailového formuláře.

3. Jak používáme údaje

Osobní údaje o zákaznících, zaměstnancích, řídících orgánech, oprávněných nebo kontaktních osobách zákazníků a potenciálních zákaznících shromažďujeme a používáme v souladu s platnými právními předpisy, a to následujícím způsobem:

(a) Poskytování služeb a služby zákazníkům

Za účelem zajištění bezpečného a stálého výkonu našich služeb můžeme zpracovávat identifikační, kontaktní a servisní údaje a údaje obsažené v komunikaci s vámi nebo vašimi zaměstnanci, úřady, zmocněnci nebo kontaktními osobami. Tyto údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy (poskytování služeb) se zákazníkem a na základě našich interních zájmů. Některé údaje zpracováváme (ukládáme) také za účelem plnění našich zákonných povinností týkajících se uchovávání údajů. Poskytnutí osobních údajů v tomto případě není zákonným ani smluvním požadavkem, ale jejich poskytnutí nám umožní efektivně a bezpečně plnit smlouvu, kterou jsme s vámi uzavřeli.

(b) Plnění povinností podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu

Za účelem dodržení zákona č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (dále jen „AMLZ‟) jsme v určitých případech povinni identifikovat a uchovávat identifikační údaje klienta nebo osob zastupujících klienta a uchovávat dokumentaci související s uzavřenými smlouvami. Ke zpracování osobních údajů, které jste nám poskytli, nepotřebujeme váš souhlas, protože vaše osobní údaje jsou nezbytné pro uzavření smlouvy, a pokud nám své osobní údaje neposkytnete, budeme nuceni uzavření smlouvy odmítnout.

Zavazujeme se poskytovat vysoký stupeň ochrany vašich osobních údajů, takže vaše osobní údaje budou použity pouze k určenému účelu nebo v mezích platných právních předpisů. Tyto informace se vztahují na všechny vztahy mezi námi.

4. Jaké údaje sdílíme

Vaše osobní údaje nikdy nepředáváme třetím stranám. Činíme tak pouze výjimečně, pokud nám to orgány státní správy České republiky v souladu se zákonem nařídí:

(a) Dodržení platných zákonů či jiných právních předpisů a projednání soudních řízení nebo vyřízení žádostí státní správy.

(b) Uplatnění příslušných smluvních podmínek včetně vyšetření jejich možného porušení.

(c) Zjištění, zabránění nebo jiného postupu zaměřeného na vyšetřování podvodů a při technických potížích či bezpečnostních problémech.

(d) Ochrana před poškozením zdraví, majetku nebo zabezpečení společnosti, našich klientů nebo veřejnosti tak, jak to vyžaduje nebo povoluje právní předpis.

Vždy dbáme na to, abychom třetím stranám neposkytovali více vašich osobních údajů, než vyžaduje situace.

 

5. Jak můžete spravovat své osobní údaje

Jako klient – fyzická osoba, řídící orgán, oprávněná nebo kontaktní osoba našeho zákazníka a potenciálního zákazníka, tj. subjekt údajů, jste oprávněni ve stanoveném rozsahu rozhodovat o činnostech souvisejících s vašimi osobními údaji. Uplatnit níže uvedená práva můžete 1) osobně na adrese sídla naši společnosti, 2) e-mailem na info@vimcredit.com 3) písemně na adresu sídla naší společnosti. Budeme se snažit odpovědět co nejrychleji, maximálně však do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. V případě pochybností o vašich identifikačních údajích vás požádáme o dodatečné ověření vaší totožnosti.

Nařízení a příslušné právní předpisy vám dávají tato práva

(a) Právo na přístup

Máte právo nás požádat o potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme. Pokud zpracováváme vaše údaje, máte právo si od nás vyžádat kopii těchto osobních údajů a informace podle § 15 Nařízení.

(b) Práva na opravu

Abychom mohli zpracovávat pouze vaše aktuální osobní údaje, potřebujeme, abyste nás informovali o změnách vašich osobních údajů. Pokud zpracováváme vaše neaktuální osobní údaje, máte právo požadovat jejich aktualizaci, kterou provedeme na základě vaší žádosti.

(c) Právo vymazat své osobní údaje

Za podmínek uvedených v § 17 Nařízení můžete požádat o výmaz svých osobních údajů. Budeme samozřejmě velmi zklamaní. O vymazání svých údajů můžete požádat například v případě, že jste vzali zpět svůj souhlas s poskytnutím svých osobních údajů, úspěšně jste své rozhodnutí obhájili a neexistuje žádný právní základ pro zpracování vašich osobních údajů. Nebo například pokud vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně nebo pokud účel, pro který jsme vaše osobní údaje zpracovávali, již není aktuální.

Vaše osobní údaje však nikdy nebudeme moci vymazat, pokud je budeme potřebovat k prokázání, vymáhání nebo zpochybnění zákonných práv.

(d) Právo omezit rozsah zpracování

Pokud splňujete podmínky § 18 Nařízení, můžete nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Omezení zpracování můžete požadovat například tehdy, pokud tvrdíte, že zákonné podmínky pro zpracování osobních údajů jsou neplatné, a požadujete, aby bylo zpracování vašich osobních údajů omezeno. Vaše osobní údaje budou nadále zpracovávány, pokud budou existovat důvody pro prokázání, použití nebo ochranu zákonných práv.

(e) Právo o přenos

Pokud je zpracování vašich osobních údajů podloženo vaším souhlasem a probíhá naše interní zpracování vašich osobních údajů, máte právo získat od nás vaše osobní údaje ve standardním elektronickém formátu. V případě potřeby a pokud to bude technicky možné, předáme vaše osobní údaje jinému správci osobních údajů.

(f) Právo vznést námitku 

V případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě našich interních požadavků nebo požadavků třetích stran, máte vždy právo vznést námitku proti takové manipulaci s vašimi osobními údaji. Na základě vaší žádosti omezíme zpracování vašich osobních údajů, a pokud neprokážeme potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, omezíme zpracování vašich osobních údajů zcela a všechny je vymažeme.

Vezměte prosím na vědomí, že společnost VIMcredit nepoužívá vaše osobní nebo firemní údaje pro účely reklamy ani je neposkytuje třetím stranám, které shromažďují velké množství údajů.

(g) Právo na odvolání

Pokud máte podezření, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s Nařízením, máte vždy právo podat na nás stížnost u příslušného orgánu v místě vašeho bydliště, pracoviště nebo v místě, kde k porušení došlo. Pro území České republiky je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, Holešovice, 170 00 Praha 7,

Česká republika, web: www.uoou.cz, tel.: +420 234 665 111.

(h) Právo odvolat svůj udělený souhlas

Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte vždy právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá žádný vliv na již provedené zpracování vašich osobních údajů.

 

6. Odkud máme vaše osobní údaje

Osobní údaje, které zpracováváme o zaměstnancích, řídících orgánech, pověřených nebo kontaktních osobách, zákaznících nebo potenciálních zákaznících, získáváme především přímo od vás nebo od našich zákazníků / potenciálních zákazníků.

 

7. Jak dlouho a kde uchováváme osobní údaje

Osobní údaje uchováváme pro různé účely a po různou dobu. Doba uchovávání osobních údajů závisí na důvodech zpracování a předmětu poskytovaných služeb. Zpravidla zpracování osobních údajů je nezbytné pro oprávněné zájmy naší společnost po dobu:

(a) trvání našeho smluvního vztahu s klientem nebo poskytování našich služeb klientovi.

(b) za účelem plnění našich povinností podle AMLZ budeme zpracovávat osobní údaje zákazníka nebo jeho zástupce po dobu trvání smlouvy a dále až po dobu 10 let od prvního roku následujícího po roce ukončení smlouvy se zákazníkem. V případě, že smlouva nebude uzavřena, nebudeme již osobní údaje poskytnuté pro účely plnění povinností podle AMLZ uchovávat.

Po uplynutí této doby můžeme vaše osobní údaje zpracovávat pouze ve zvláštních případech pro účely archivace údajů nebo pro statistické účely.

Osobní údaje uchováváme v elektronické podobě výhradně na serverech společnosti VIMcredit a.s. a fyzicky pouze v prostorách naší společnosti a pod dohledem našich zaměstnanců.

 

8. Změny těchto informací

Obsah těchto informací o uchovávání údajů může být změněn v případě změn právních předpisů nebo změn účelů či prostředků zpracování. Vaše práva podle těchto pravidel a předpisů nemůžeme omezit. Pokud tyto informace změníme způsobem, který by mohl ovlivnit vaše práva, budeme vás o tom neprodleně informovat.